原创 梧桐栖 生命咖啡馆-三味
2025年01月02日 21:21 北京
客户需求真/实/深
号称“朝圣之地”的茑屋书店,既是迷,更是向往。初读《茑屋经营哲学》,老实讲,有些松散,未得精华。
翻译不够行云流水,但于我来讲未必不是好事。因翻译的不够顺畅,需要仔细寻摸主线,咂摸提炼关键词,核心点。
就像吃饭,要细嚼慢咽,咀嚼消化,有营养的部分,精华的部分才能吸收,才能有助于身心。若囫囵吞枣,势必会消化不良。
即使此刻付诸笔端,仍要消化萃取:客户需求真/实/深。要真理解顾客的心情,需要真的从顾客的角度去考虑,去行动。实地调查不同年龄,不同性别,不同职业的顾客,不同时间,不同场景下的心情和需求。
这些看似轻而易举,或人尽皆知,但真正去做,或做到实处,做到极致的,正是那些真正走在成功路上的人。
知道,悟到,做到,每个层级都会滤掉一部分人,愿我们都是做最后那个层级的人。