本周上半周，我在沿海某企业就公司经营模式问题与企业领导者交流，当时领导者问了我一个很“尖锐”的问题，他说：“您在我们企业调研了一段时间了，您直接地和我讲讲，我们公司给您的感觉？”我脱口而出——一盘散沙，而且是越来越散。
客户所处的行业受大环境影响比较明显，通过一段时间的调研，我发现过去很好的“分成式”的经营模式，越来越行不通，那些有经营资源的人总是想着如何钻公司制度的漏洞，以使自己利益的最大化，他们甚至于都不顾及部门员工的得失了（因为有公司“兜底”），而与此同时，他们任何时候在领导面前都是“叫苦”。这让原本凝聚力就并不强的公司更是变得一盘散沙，人人自危！
在即将结束的2024年，以我接触的企业为例（我直接接触的企业有近150家，间接观察和分析的企业有的千家），大概有7-8成是明显下滑的，还有一些企业直接就“消失”了……这样的环境下，我发现员工普遍缺乏安全感，但是员工往往无能为力，不知道或者也没有能力云扭转这样的无力感，常常只能是“待宰羔羊”，而高层们往往有责任和压力使唤，他们得硬上、硬抗，这个时候最是考验一个企业的中层了，但往往是这个时候，一些企业的中层人员开始研究公司制度的漏洞，开始打自己的小算盘，久而久之，公司也就越来越散。
实际上，在经济下行期，企业面临诸多挑战，员工安全感的缺失和企业凝聚力的降低便是其中的突出问题。这需要企业高层自上而下寻找解决之道，这或许是2025年企业面临的众多问题中最突出问题之一。
一、经济下行期员工安全感缺失的原因
（一）就业形势严峻
经济下行期，企业经营困难，裁员、降薪等现象时有发生。员工看到身边的同事被裁，或者工资待遇受到影响，自然会对自己的工作稳定性产生担忧。他们担心自己是否也会成为下一个被裁的对象，或者工资待遇会进一步降低，这种对未来的不确定性让员工感到焦虑和不安全。
（二）收入增长放缓
在经济下行期，企业盈利能力下降，员工的收入增长速度也会相应减缓。对于那些习惯了收入稳步增长的员工来说，收入增长放缓意味着他们的生活品质提升速度放缓，甚至可能面临生活压力。这种收入上的不安全感会进一步加剧员工对工作的不满和对企业的不信任。
（三）职业发展受阻
经济下行期，企业扩张计划放缓，晋升机会减少。员工在职业发展上看不到明确的前景，感到自己的努力和付出得不到应有的回报。这种职业上的停滞感和无力感会让员工对企业的忠诚度降低，进而影响到企业的凝聚力。
二、企业凝聚力降低的表现
（一）员工积极性下降
当员工缺乏安全感时，他们往往会变得消极怠工。一方面，他们担心自己的工作成果得不到认可和奖励，因此不再像以前那样积极主动地投入工作；另一方面，他们可能会认为在当前的经济环境下，即使努力工作也难以改变现状，从而产生一种“躺平”的心态。这种积极性的下降会直接影响到企业的生产效率和创新能力。
（二）员工流失率增加
员工安全感的缺失和对企业的不信任，会导致员工纷纷选择离开。他们可能会认为在当前的企业中没有发展前景，或者担心企业无法为他们提供稳定的工作环境和收入保障，因此选择跳槽到其他企业或者寻找其他的职业机会。员工流失率的增加不仅会给企业带来人才流失的损失，还会破坏企业的团队稳定性和工作连续性。
（三）团队合作精神减弱
在凝聚力降低的情况下，员工之间的团队合作精神也会受到影响。由于缺乏共同的目标和信任，员工之间可能会出现推诿责任、互相猜疑的现象。这种团队合作精神的减弱会降低企业的执行力和竞争力，使得企业在面对市场挑战时更加困难。
三、企业凝聚力降低的危害
（一）影响企业竞争力
企业凝聚力是企业竞争力的重要组成部分。凝聚力降低会导致员工积极性下降、团队合作精神减弱，从而影响企业的生产效率和创新能力。在经济下行期，企业之间的竞争更加激烈，如果企业不能有效地提升凝聚力，就很难在市场中脱颖而出，甚至可能面临被淘汰的风险。
（二）增加企业运营成本
员工流失率的增加会直接导致企业招聘和培训成本的上升。企业需要不断地招聘新员工来填补空缺的岗位，同时还要对新员工进行培训，使其能够胜任工作。此外，员工流失还会导致企业知识和经验的流失，新员工需要时间来熟悉工作，这也会增加企业的运营成本。
（三）损害企业形象
企业凝聚力的降低会影响员工对企业的认同感和归属感，进而影响到企业的整体形象。员工可能会在外部场合对企业的负面评价进行传播，这会对企业的声誉造成损害。在经济下行期，企业形象的损害会进一步影响到企业的市场竞争力和客户信任度，给企业的长期发展带来不利影响。
四、应对策略
（一）加强员工沟通与关怀
企业应该加强与员工的沟通，及时了解员工的想法和需求。管理层要主动与员工进行交流，解释企业的经营状况和面临的困难，让员工了解企业的实际情况，增强员工对企业的信任感。同时，企业要关心员工的生活和工作状态，为员工提供必要的支持和帮助，如提供心理咨询服务、改善工作环境等，让员工感受到企业的关怀和温暖，增强员工的安全感和归属感。
（二）建立合理的激励机制
企业要建立合理的激励机制，让员工看到自己的努力能够得到相应的回报。在经济下行期，企业可以采取灵活的激励方式，如绩效奖金、股权激励等，激发员工的工作积极性和创造力。同时，企业要注重激励的公平性和透明性，确保员工认为激励机制是公正合理的，从而增强员工对企业的认同感和凝聚力。
（三）加强企业文化建设
企业文化是增强企业凝聚力的重要手段。企业要注重企业文化的塑造和传播，通过举办各种文化活动、培训等方式，让员工了解和认同企业的价值观、使命和愿景。企业文化的建设要注重员工的参与和体验，让员工在企业文化中找到自己的位置和价值，增强员工的归属感和团队合作精神。同时，企业要根据经济形势的变化，不断调整和完善企业文化，使其能够适应新的发展要求。
（四）提供职业发展机会
企业要为员工提供职业发展的机会和平台，让员工看到自己在企业中的发展前景。在经济下行期，企业可以加强员工的培训和学习，提升员工的技能和素质，为员工的职业发展打下坚实的基础。同时，企业要建立合理的晋升机制，为员工提供晋升的机会，让员工感受到自己的努力能够得到认可和回报，从而增强员工对企业的忠诚度和凝聚力。
（五）营造良好的工作氛围
良好的工作氛围是增强企业凝聚力的重要因素。企业要注重营造积极向上、团结合作的工作氛围，让员工在工作中感受到快乐和满足。企业可以通过组织各种团队活动、庆祝活动等，增强员工之间的交流和合作，促进员工之间的相互了解和信任。同时，企业要注重工作与生活的平衡，关注员工的工作压力和身心健康，为员工创造一个舒适、和谐的工作环境。
五、结语
经济下行期，员工安全感的缺失和企业凝聚力的降低是企业面临的重要挑战。企业要充分认识到这些问题的危害，采取有效的应对策略，加强员工沟通与关怀，建立合理的激励机制，加强企业文化建设，提供职业发展机会，营造良好的工作氛围，从而提升企业的凝聚力，增强企业的竞争力，实现企业的可持续发展。只有这样，企业才能在经济下行期中立于不败之地，迎接未来的机遇和挑战（原创作品、版权所有，欢迎关注）。
作者简介
王荣增：管理咨询师、国际注册管理咨询师（CMC)、管理培训师、商业作者。专注企业文化、人力资源咨询及培训，著有《精进管理：如何成为卓有成效的管理者》。
